Les casinos en ligne sont tout à fait accessibles et très séduisants. Avec une bonne stratégie en plus, vous pouvez vous constituer une cagnotte intéressante en peu de temps. Mais quand ça devient une addiction, il faut fuir. En effet, dès lors que vous ressentez une perte de contrôle, comment vous retirer du jeu ? Découvrez ici tous les mécanismes à mettre en place pour vous interdire de continuer à jouer au casino !
Plan du guide
Contacter directement le service client
La première étape pour quelqu’un qui souhaite réellement se faire interdire de jouer au casino est de s’adresser directement au service client du casino. Chaque établissement, qu’il soit physique ou en ligne, dispose d’un service dédié à l’assistance des joueurs que vous pouvez joindre.
En effet, pour un casino physique, l’agent en charge prendra vos informations personnelles et soumettra la demande à l’autorité compétente. En ligne, par contre, la démarche se fait directement par e-mail ou via le chat intégré.
Avec Casino iWinFortune par exemple, vous avez accès à plus de 1 500 titres, incluant des machines à sous modernes et des jeux de tables populaires. Mais dès lors que le jeu commence à vous surplomber, vous pouvez quitter en toute tranquillité.
Supprimer toutes les applications de jeu
Si vous souhaitez mettre fin aux jeux en ligne et que leurs applications trônent pourtant à l’écran de votre téléphone, à quoi cela rime ? Le simple fait de les voir encore s’afficher signale indirectement que la tentation n’est pas loin. Mieux vaut les supprimer. Vous allez non seulement les désinstaller, mais aussi bloquer toute possibilité de réinstallation.
Pour ce faire, identifiez honnêtement toutes les applications liées aux jeux d’argent sur votre smartphone, tablette et ordinateur. Supprimez-les définitivement, videz le cache du navigateur, puis supprimez les identifiants enregistrés pour éviter les connexions automatiques.
Par ailleurs, changez les mots de passe de vos comptes principaux et, si possible, retirez toute méthode d’authentification automatique liée au jeu. Demandez à un proche digne de confiance de vérifier avec vous que les applications ont bien été retirées.
Bloquer les paiements sur les comptes
Sans nul doute, la plupart des banques offrent la possibilité de bloquer les paiements vers certaines catégories d’entreprises, y compris les sites de jeux d’argent. Ce qui peut être un vrai plus pour vous détourner efficacement des jeux en ligne.
En effet, demandez à votre conseiller bancaire d’appliquer une restriction sur votre carte et vos comptes. Parallèlement, contactez les prestataires de paiement que vous utilisez, tels que les portefeuilles électroniques, les services de paiement instantané et les applications tierces.
Demandez la suspension des paiements et la suppression des moyens de paiement associés aux comptes de jeu. Si vous avez recours à des cartes prépayées, désactivez ou détruisez-les. Et comme si tout cela ne suffisait pas, faites-vous nécessairement accompagner !
Se faire accompagner par la famille et les proches
Toutes les démarches pratiques et formelles décrites précédemment sont des outils puissants, mais elles ne peuvent être pleinement efficaces sans un soutien émotionnel et social. En effet, identifiez des personnes en qui vous avez vraiment confiance. Parlez-leur de votre addiction au jeu, des difficultés que vous rencontrez et des actions que vous avez déjà entreprises.
Dans cette perspective, vous pouvez vous confier à un thérapeute spécialisé dans les addictions comportementales. Vous pouvez également trouver en ligne des groupes de soutien dédiés. Cela vous offrira l’occasion d’échanger avec des personnes ayant traversé la même situation. Ainsi, vous pouvez aller au bout de votre décision : tourner dos à tout ce qui est jeu en ligne !
