La transformation digitale occupe désormais une place hautement stratégique dans le monde des entreprises. Il s’agit en réalité de l’utilisation par les entreprises de solutions digitales dans l’optique d’optimiser tous leurs processus de gestion. Les structures qui sont spécialisées dans le déploiement de telles solutions sont appelées intégrateurs de logiciels. Que faut-il savoir sur les intégrateurs de logiciels et comment peuvent-ils vous aider à booster la croissance de votre entreprise ? Obtenez des éléments de réponse dans le présent article.
Plan du guide
Qu’est-ce qu’un intégrateur de logiciels et quel est son intérêt ?
Un intégrateur de logiciels est une entreprise au service d’autres entreprises clientes, qui implémente des solutions digitales pour optimiser le fonctionnement des entreprises. Ces solutions visent à faciliter la gestion de de divers compartiments, permettre une circulation fiable de l’information, raccourcir les délais et aussi avoir une meilleure vue sur l’entreprise. Ces logiciels sont généralement de 03 types : les solutions ERP (Enterprise Ressource Planning), les solutions CRM (Customer Relationship Management) et les solutions RH (Ressources humaines).
L’intérêt des intégrateurs est qu’ils assurent le lien entre vous et les éditeurs de logiciels. Maitrisant les outils, ils sont dans votre quotidien pour vous en faire jouir efficacement, ce que l’éditeur n’a pas forcément les ressources de faire. Karanext dont vous pouvez découvrir l’offre sur le site https://www.karanext.com/, en est un bon exemple.
Comment opèrent les intégrateurs de logiciels ?
Les intégrateurs de logiciels dans la fourniture de leurs prestations travaillent d’une manière bien orientée. Généralement, ils commencent leur mission sur la base d’un cahier de charges validé par les deux parties. Ce cahier de charges permet de mettre en œuvre les solutions de manière adaptée et ciblée, par rapport aux activités et objectifs de l’entreprise cliente.
La solution est ensuite testée et installée, avec des réajustements correctifs faits au fur et à mesure. L’intégrateur de logiciels est également responsable de la maintenance de la solution ainsi implémentée et surtout de former les collaborateurs de l’entreprise cliente à sa prise en main.
